A Propos

Autodidacte et passionné, je me suis essayé comme on s’essaye à la mécanique, au dévéloppement web puis d'application. Et cela en passant par tout les sujets qu'embarquent ces deux activités : Code, infographie, webdesign, Gestion de dase de données... Découvrir, apprendre, reproduire, moduler, adapter et innover dépeignent au mieux dans mon quotidien.

Details Contact

Jean Emmanuel KOFFI
ABIDJAN, 2 Plateaux
Côte d'Ivoire

+225 09 928 944
jnmnlkoffi@gmail.com

Formation

Master 1, Sciences Informatiques

Institut des Technologies d'Abidjan (ITA), Côte d'Ivoire 2019

Algorithmique | Programmation | langages JAVA, JS, HTML, PHP, C | Système Unix-Linux | Analyse, Conception & Développement d'applications | SGBD | Architecture Matérielle, Systèmes & Réseaux | Réseaux GSM, GPRS, 3G, UMTS, 4G | Web, Internet & Mobilité

Licence Pro, Sciences Informatiques

Institut des Technologies d'Abidjan (ITA), Côte d'Ivoire 2018

Algorithmique | Programmation | langages JAVA, JS, HTML, PHP, C | Système Unix-Linux | Analyse, Conception & Développement d'applications | SGBD | Architecture Matérielle, Systèmes & Réseaux | Réseaux GSM, GPRS, 3G, UMTS, 4G | Web, Internet & Mobilité

BTS, Réseaux Informatiques & Télécoms

Institut des Technologies et Spécialités (ITES), Côte d'Ivoire 2014

Réseau RTC | Réseaux GSM, 2G, 3G, UMTS | Protocoles Réseaux (SMTP, SNMP, FTP, TCP/IP, DHCP..) | LAN, Ethernet | Architecture Matérielle, Systèmes & Réseaux | Algorithmique & Analyses de données | Circuits logiques & Microprocesseurs | Système d'exploitation

Baccalauréat Série D

Institut Tchoya Adzopé, Côte d'Ivoire 2012

Expériences

Développeur Informatique, Projet BPM

Orange Côte d'Ivoire depuis Mai 2019

  • Conception et modélisation des processus métier, process BPM.
  • Conception des applications workflow (AngularJS, Angular ,JAVA..).
  • Analyse et aide à la conception de cahiers de charge.
  • Administration et exploitation de la solution W4 BPM.
  • Superviseur Pôle Analyse et Reporting

    Orange Côte d'Ivoire Septembre 2018 à Juin 2019

  • Mise en place et suivi de plans d’actions périodique afin d'améliorer le traitement des demandes et signalisations.
  • Support aux utilisateurs et ressources métier pour l'application TraceIS AMIRA, logiciel de Workforce Management
  • Reporting périodique avec suivi de KPI et plan d’action.
  • Suivi transverse des processus métiers, production et SAV.
  • ...
  • Analyste Chargé Support Client High Value & KPI

    Orange Côte d'Ivoire Novembre 2015 à Septembre 2018

  • Conception & administration d'une application de suivi réclamation pour amélioration de la QoE.
  • Support aux utilisateurs et ressources métier pour l'application TraceIS AMIRA, logiciel de Workforce Management
  • Coordination et résolution de 100% des litiges /réclamations clients stratégiques & High Value.
  • Reporting périodique avec suivi de KPI et plan d’action.
  • ...
  • Technicien Télécom, Chargé de la Fiabilisation

    Orange Côte d'Ivoire Mars 2015 à Novembre 2015

  • Audits, Géolocalisation et Fiabilisation de masse du réseau d’accès.
  • Mise à jour de la base de données technique de l’entreprise.
  • Compétences

    Curieux, autonome et autodidacte, je me forme aisement grace à grande une capacité d'assimilation très poussée.

    • JavaScript
    • HTML
    • CSS
    • Angular
    • SQL
    • NodeJS
    • illustrator / Photoshop
    • WinDev